Terma & Syarat 123jav — Panduan Lengkap Penggunaan Platform untuk Pemain Malaysia

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan 123jav ("Platform", "Kami" atau "Syarikat"). Perjanjian ini mengawal penggunaan laman web, perkhidmatan, aplikasi dan semua ciri yang disediakan oleh 123jav.

Dengan mengakses atau menggunakan platform 123jav dalam apa jua kapasiti — sama ada untuk menyemak maklumat, mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan atau membuat sebarang pertaruhan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang turut dianggap sebahagian daripada perjanjian ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 123jav, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. 123jav berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan boleh menangguhkan atau menutup akaun jika syarat umur tidak dipenuhi.
• Bermastautin atau berada secara fizikal di Malaysia pada masa penggunaan platform. Pengguna dari negara yang telah menyenarai hitamkan perkhidmatan perjudian dalam talian tidak dibenarkan menggunakan 123jav.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) sama ada melalui 123jav atau mana-mana program pengecualian perjudian yang sah.
• Tidak bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga. Setiap akaun mesti digunakan secara peribadi oleh pemilik akaun yang berdaftar sahaja.
• Tidak pernah mempunyai akaun 123jav yang telah ditutup disebabkan pelanggaran terma sebelum ini.

123jav berhak meminta verifikasi identiti pada bila-bila masa untuk memastikan pematuhan syarat kelayakan ini. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun sahaja di 123jav. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius terma ini. Jika kami mengesan pemilikan berbilang akaun, semua akaun berkenaan akan ditutup dan sebarang kemenangan yang diperoleh melalui akaun tersebut akan dibatalkan.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir yang tepat
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
• Nombor telefon Malaysia yang sah
• Kata laluan yang kuat dan sulit

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun 123jav anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapapun. 123jav tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Semua deposit ke akaun 123jav mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang diluluskan dan dalam Ringgit Malaysia (RM). 123jav tidak menerima sebarang mata wang asing atau kaedah pembayaran dari luar Malaysia.

Kaedah pembayaran yang diterima di 123jav:

123jav berhak menolak atau menahan sebarang deposit yang disyaki melibatkan dana yang diperoleh secara haram atau yang tidak mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) Malaysia. Semua deposit yang berjaya tidak boleh dikembalikan kecuali dalam keadaan yang dinyatakan dalam dasar pengembalian wang kami.

Pengeluaran boleh dibuat ke kaedah pembayaran Malaysia yang sama dengan yang digunakan untuk deposit. Pengeluaran minimum adalah RM50 dan pengeluaran maksimum harian adalah RM50,000 untuk ahli standard. Had pengeluaran untuk ahli VIP adalah lebih tinggi dan berbeza mengikut peringkat VIP.

• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 1–3 hari bekerja untuk ahli standard.
• Ahli VIP Gold, Platinum dan Diamond menikmati pemprosesan pengeluaran dalam masa 15–60 minit.
• Pengeluaran pertama akan memerlukan pengesahan identiti (KYC) sebelum diproses. Sila sediakan salinan MyKad atau pasport anda.
• Dana hanya boleh dikeluarkan ke kaedah pembayaran atas nama pemilik akaun 123jav yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang.
• Jika terdapat bonus aktif dalam akaun anda yang belum memenuhi syarat pusing ganti, pengeluaran tidak boleh diproses sehingga syarat tersebut dipenuhi atau bonus dibatalkan.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 123jav tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang perlu dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dilakukan. Syarat bonus adalah seperti berikut:

• Bonus Selamat Datang: Pusing ganti 20x jumlah (deposit + bonus). Contoh: Deposit RM100 + Bonus RM100 = Perlu bertaruh RM4,000 sebelum pengeluaran.
• Bonus Isi Semula Harian: Pusing ganti 15x jumlah bonus. Mesti diselesaikan dalam 7 hari dari tarikh bonus diterima.
• Bonus Cashback VIP: Tiada syarat pusing ganti. Boleh ditarik keluar terus selepas dikreditkan.
• Bonus Pertaruhan Sukan: Pusing ganti 5x dengan odds minimum 1.80 untuk setiap pertaruhan yang dikira.

123jav berhak membatalkan sebarang bonus tanpa notis jika kami mengesan percubaan penyalahgunaan, termasuk tetapi tidak terhad kepada: pertaruhan lindung nilai (hedging), koordinasi dengan pemain lain untuk memperoleh bonus secara tidak adil, atau penggunaan berbilang akaun. Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui penyalahgunaan bonus juga akan dibatalkan.

Semua pertaruhan di 123jav — sama ada pertaruhan sukan untuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, kriket atau permainan kasino seperti Baccarat, Blackjack dan Roulette — tertakluk kepada peraturan berikut:

• Semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali melalui ciri Cash Out yang disediakan oleh 123jav.
• Jika sesebuah perlawanan sukan ditangguhkan atau dibatalkan, pertaruhan akan dikembalikan (void) kecuali perlawanan tersebut diteruskan dalam masa 72 jam.
• Dalam kes kesilapan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan kasino, 123jav berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan mengembalikan pertaruhan kepada pemain.
• Odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan disahkan adalah odds yang terpakai. 123jav tidak bertanggungjawab atas sebarang perubahan odds selepas pengesahan pertaruhan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan pasaran. Semua had dipaparkan dengan jelas sebelum anda membuat pertaruhan.
• Sebarang pertaruhan yang terbukti dibuat berdasarkan maklumat dalaman (insider information) atau manipulasi perlawanan akan dibatalkan dan akaun pemain berkenaan akan diselidiki.

Penggunaan platform 123jav adalah untuk tujuan hiburan yang sah. Aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan tindakan undang-undang:

• Pendaftaran berbilang akaun atau penggunaan identiti palsu
• Penggunaan bot, perisian automatik atau mana-mana alat yang boleh memberikan kelebihan tidak adil
• Penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram menggunakan platform ini
• Kerjasama antara pemain (collusion) dalam permainan meja atau pertaruhan sukan
• Cuba mengeksploitasi kesilapan teknikal atau "bug" dalam sistem 123jav
• Ugutan, gangguan atau tingkah laku tidak senonoh terhadap pasukan sokongan atau pemain lain
• Cuba mengakses akaun pemain lain tanpa kebenaran
• Melakukan "charge-back" atau pembatalan transaksi secara tidak sah melalui bank atau penyedia pembayaran

123jav mengekalkan hak untuk menyekat akses, menangguhkan atau menutup akaun mana-mana pengguna yang melakukan atau disyaki melakukan aktiviti di atas, dan untuk menahan dana yang berkaitan sementara siasatan dijalankan.

Penutupan oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun 123jav anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang tertunggak telah diproses dan tiada syarat bonus yang aktif dalam akaun anda.

Penutupan oleh 123jav: Kami berhak menutup atau menggantung akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
• Pengesyakan penipuan atau aktiviti haram
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan
• Ketidakaktifan akaun selama 12 bulan berturut-turut (akaun tidur)
• Permintaan self-exclusion oleh ahli sendiri

Dalam kes penutupan disebabkan pelanggaran terma, 123jav berhak menahan baki akaun yang disyaki diperoleh melalui aktiviti tidak sah sehingga siasatan selesai. Baki yang sah akan dikembalikan dalam masa 30 hari bekerja selepas siasatan selesai.

123jav komited kepada perlindungan data peribadi ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data peribadi anda yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan kelayakan ahli
• Pemprosesan transaksi kewangan
• Komunikasi berkaitan akaun dan promosi (dengan kebenaran anda)
• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan AML
• Penambahbaikan perkhidmatan platform 123jav

123jav tidak akan menjual, memindahkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana kami menguruskan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap di halaman Dasar Privasi.

123jav mengambil serius isu ketagihan perjudian dan komited kepada perlindungan pemain yang terdedah. Kami menggalakkan semua ahli untuk bermain dengan bertanggungjawab dan menetapkan had untuk diri sendiri. Alat-alat berikut disediakan percuma untuk semua ahli 123jav:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dari tetapan akaun anda. Perubahan untuk meningkatkan had memerlukan 48 jam sebelum berkuat kuasa.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum yang anda sanggup rugi dalam sesuatu tempoh masa.
• Had Sesi: Hadkan tempoh masa bermain anda dalam satu sesi untuk mencegah bermain terlalu lama.
• Rehat Sementara (Cool-Off): Tangguhkan akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari jika anda memerlukan rehat.
• Self-Exclusion: Tutup akaun anda secara kekal atau untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau 5 tahun jika anda merasakan perjudian menjejaskan kehidupan anda.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah ketagihan perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Platform 123jav disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat. 123jav tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas dari gangguan, ralat teknikal atau kelewatan pada setiap masa. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mengekalkan uptime 99.9% tetapi tidak dapat menjamin ketersediaan tanpa henti 24/7.

• 123jav tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau akibat yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami.
• Keputusan semua permainan kasino dan pertaruhan sukan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat bukti jelas kesilapan teknikal yang didokumenkan.
• 123jav tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli berdasarkan maklumat yang tidak tepat dari sumber luar.
• Liabiliti maksimum 123jav kepada mana-mana ahli dalam apa-apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang telah dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

123jav berhak meminda, menambah atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform kami.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Penggunaan berterusan platform 123jav selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, pasukan 123jav sedia membantu anda. Sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@123jav.site — respons dalam masa 24 jam bekerja
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform 123jav
• Soalan Lazim: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada soalan-soalan biasa

Semua komunikasi dengan pasukan sokongan 123jav boleh dilakukan dalam Bahasa Melayu. Kami berkomited untuk memberikan respons yang membantu dan tepat pada masa untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan perkhidmatan kami.